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哥呀是什么鱼怎么叫戈雅鱼是淡水鱼吗滴滴再致歉！事故起因确认

11月29日，滴滴出行再度回应日前的服务异常称，目前，滴滴App的(de)所(suǒ)有服务已经(jīng)全部恢复(fù)。经28日启动(dòng)了(le)内部复盘(pán)调查，初步确定，这起事(shì)故(gù)的(de)起因是(shì)底(dǐ)层系统(tǒng)软件发生故(gù)障，并非(fēi)网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”，后续(xù)将深入开展技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和(hé)升(shēng)级工作，全(quán)面保障服(fú)务稳(wěn)定性，尽最大努力避(bì)免类似事故再发生。

哥呀是什么鱼怎么叫戈雅鱼是淡水鱼吗 alt="滴滴再致(zhì)歉(qiàn)！事(shì)故起因确认_黑(hēi)料正能量" decoding="async" title="imagefile"哥呀是什么鱼怎么叫戈雅鱼是哥呀是什么鱼怎么叫戈雅鱼是淡水鱼吗淡水鱼吗 src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚(wǎn)间到28日上午(wǔ)，多位用(yòng)户反映滴滴出行App异常，包括页面无(wú)法打开(kāi)、发单失败(bài)、多(duō)扣费、司机无法(fǎ)接单(dān)等等(děng)。官(guān)方在此(cǐ)前的回应中称(chēng)，如(rú)因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等(děng)问题，会(huì)在事故处理结束后统一结算补偿(cháng)。针对有(yǒu)司(sī)机师(shī)傅(fù)反馈接到乘客后无法开始行(xíng)程和计费，平(píng)台后续(xù)会(huì)根据行程计(jì)算和补(bǔ)发车费。

另外南都记(jì)者(zhě)留意(yì)到，因受到(dào)司机端后台(tái)崩溃影响(xiǎng)，有网(wǎng)友晒出一(yī)张账户余额截图，称“某(mǒu)司(sī)机收入(rù)超690亿元(yuán)”，滴滴(dī)方面告(gào)诉南(nán)都记者(zhě)，经过核查证实该图是PS伪造(zào)的谣言。恳(kěn)请大家不(bù)造谣(yáo)、不(bù)传谣。

针对(duì)日(rì)前(qián)还有报道提(tí)到(dào)，部分司机开始提现，因怕系统(tǒng)问题(tí)导致自己(jǐ)账号出(chū)问题被注(zhù)销。滴滴(dī)出(chū)行方面回应南都(dōu)记(jì)者称，“经核(hé)查(chá)，目前司机账号(hào)及提现功能一(yī)切(qiè)正常(cháng)，广大司机师傅们(men)无需(xū)担(dān)心。滴滴平台是每(měi)周二提(tí)现(xiàn)，服务等级高的司机可每天提现。据多(duō)个司机群聊天显示，不少滴滴(dī)司机都(dōu)表(biǎo)示(shì)自(zì)己提(tí)现成功了。恳(kěn)请大(dà)家不造谣、不传谣。另外(wài)，司(sī)机师傅们(men)关心受(shòu)影响的相关奖励、费(fèi)用异常、口碑值（包括出(chū)行分(fēn)）等(děng)，也(yě)会尽(jǐn)快(kuài)陆(lù)续恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴出行就(jiù)此(cǐ)次(cì)故障再(zài)次致歉，称各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启动(dòng)了内(nèi)部复盘调查(chá)。初步确定，这起事故的起因(yīn)是底层(céng)系统软件发(fā)生(shēng)故障，并非(fēi)网传的“遭受攻(gōng)击”。滴滴表(biǎo)示，后续将深入开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努(nǔ)力避免类(lèi)似(shì)事故再发生。目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服(fú)务(wù)已经(jīng)全部恢复。因这起事故造(zào)成(chéng)的困(kùn)扰(rǎo)和问(wèn)题，滴(dī)滴(dī)正在加快妥善(shàn)解决(jué)。