自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现错1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加(jiā1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水)强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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