自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)功在当代利在千秋是什么意思，生态文明建设功在当代利在千秋是什么意思示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的功在当代利在千秋是什么意思，生态文明建设功在当代利在千秋是什么意思职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业的(de)长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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