自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如一缕青丝是什么意思有什么讲究，一缕青丝下一句是什么果再(zài)次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会一缕青丝是什么意思有什么讲究，一缕青丝下一句是什么发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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