自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前德先生赛先生指的是什么人，五四运动德先生赛先生指的是什么(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机(jī)密内容(rón德先生赛先生指的是什么人，五四运动德先生赛先生指的是什么g)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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