自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存订婚必须一年内结婚吗，订婚后最晚多久结婚在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhō订婚必须一年内结婚吗，订婚后最晚多久结婚ng)输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(b订婚必须一年内结婚吗，订婚后最晚多久结婚iān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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