自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内(nèi)部源代码上睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下Conne睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高ct在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利(睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高lì)润分(fēn)成。

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