4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称(chēng)，在(zài)上(shàng)海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给(gěi)中国(guó)访客发放(fàng)冰淇(qí)淋，宣(xuān)称(chēng)已(yǐ)经没了(le)。但外(wài)国访(fǎng)客(kè)来(lái)领时，不(bù)仅拿到了(le)冰淇(qí)淋(lín)，工作(zuò)人员(yuán)还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示(shì)，两(liǎng)名(míng)女性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前(qián)询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一(yī)名(míng)男(nán)性工(gōng)作人员上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是(shì)区别对(duì)待(dài)。

宝马mini就“不给中国(guó)人(rén)冰淇淋”事件(jiàn)道(dào)歉，称工作(zuò)人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友(yǒu)送(sòng)上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理(lǐ)不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉！我们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微(wēi)博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾(céng)发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

十五夜望月古诗意思是什么呢，十五夜望月 诗意思pe="jpeg" data-w="640">

据(jù)外卖平台显示，该(gāi)品牌在(zài)上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得(dé)知(zhī)询(xún)问此(cǐ)事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论(lùn)和报(bào)道，我们(men)感(gǎn)到十分遗憾(hàn)，并在(zài)第一时间展开了(le)调查(chá)，在(zài)此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供(gōng)冰(bīng)淇(qí)淋产品的供应方。视频中出(chū)现的(de)两位工(gōng)作人员(yuán)及其具体服务并非由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”