无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是(shì)大多(duō)“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的(de)就(jiù)是极致的(de)互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其存(cún)在(zài)的意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直(zhí)播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播(bō)带货（以下球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么简称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人(rén)直(zhí)播在抖音(yīn)实(shí)践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解(jiě)。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选品共通(tōng)点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层(céng)受众(zhòng)对互联(lián)网的(de)了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流(liú)程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播的(de)发展(zhǎn)的确具(jù)有先天(tiān)优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还(hái)能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是(shì)无(wú)人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条与(yǔ)带货品类相(xiāng)关的短视频(pín)，让算(suàn)法熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发展经历(lì)了(le)“无(wú)人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主(zhǔ)流(liú)的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于(yú)加(jiā)上多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平(píng)台官方的(de)审查(chá)。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判(pàn)定精确(què)度大大降低。

在软件的球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么相互配合下，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的(de)就(jiù)是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台(tái)搜(sōu)索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学(xué)生(shēng)用户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了(le)基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的(de)直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违(wéi)规(guī)的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由退(tuì)款”，但拿(ná)了(le)钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他们教的(de)话术试图(tú)在(zài)直(zhí)播(bō)间引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的(de)无(wú)人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心(xīn)理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的(de)存在，平台(tái)内部的稳定生态以及外(wài)部的(de)口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情(qíng)的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到(dào)影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货(huò)不(bù)对(duì)板等问(wèn)题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的(de)平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判(pàn)定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该(gāi)账号将(jiāng)永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一(yī)并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前(qián)的无人直(zhí)播(bō)，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无(wú)人直播(bō)本身也许并非(fēi)是不(bù)可为(wèi)的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发(fā)展的(de)今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未来的(de)无人(rén)直播(bō)若能与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度与交互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚(shàng)且无法达(dá)到(dào)真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要(yào)想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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