自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)美国总统奥巴马几岁涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩美国总统奥巴马几岁国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)美国总统奥巴马几岁币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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