雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子集(jí)团(tuán)京东健康进行了近(jìn)年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部，原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的(de)人事巨变背后，是京(jīng)东在存(cún)量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到(dào)以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东(dōng)巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近(jìn)的这一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原京东(dōng)集团(tuán)高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的(de)架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日(rì)新成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一(yī)次严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣告回(huí)归(guī)后，一名内部员工评价称，“随着一系(xì)列(liè)调整(zhěng)，东哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公(gōng)司(sī)遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗(àn)时(shí)刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批高管，将徐(xú)雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多次直言(yán)京东遭(zāo)遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上而下的(de)人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑(xiào)松(sōng)与徐雷(léi)同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财(cái)报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人(rén)事(shì)巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松因个人原因(yīn)提(tí)出(chū)退(tuì)休申请，管理层批准(zhǔn)后(hòu)同意。公(gōng)司对王笑松多年来为(wèi)京东(dōng)作(zuò)出的贡献(xiàn)表(biǎo)示感谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌(pái)业务的(de)成绩(jì)。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部(bù)人士告(gào)诉雪豹财经社(shè)，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多(duō)京(jīng)东(dōng)员工对王笑(xiào)松(sōng)的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外。一(yī)名员工评(píng)价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年(nián)底的(de)京东内部会(huì)议上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正式加入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生鲜事业(yè)部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大(dà)快消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱(yú)事(shì)业群、时(shí)尚生活事业(yè)群，其(qí)中大(dà)快(kuài)消事业群由生鲜事(shì)业部(bù)、消费品事业部以及新通(tōng)路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马(mǎ)在新零(líng)售赛(sài)道不断开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店(diàn)十余(yú)家，不到盒马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验(yàn)，曾(céng)先后担任(rèn)京东(dōng)京造总经理和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，京东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组(zǔ)织(zhī)变革：新成立(lì)即(jí)时(shí)零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集团(tuán)担(dān)任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业(yè)务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康的前(qián)身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除(chú)京东集团外市(shì)值最高的上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经(jīng)营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药健康(kāng)实(shí)物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东是(shì)京(jīng)东健康最(zuì)大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务(wù)部，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责(zé)人(rén)；原综合服务(wù)部供应(yīng)链(liàn)提升(shēng)部负(fù)责人王海华(huá)，出(chū)任综合服(fú)务部负责人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原药京采负(fù)责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部(bù)更名为公共事(shì)务与(yǔ)合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部(bù)是动(dòng)作最大的调整，二(èr)者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售(shòu)部是此次调整中的(de)首位，一名京(jīng)东(dōng)员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为(wèi)美(měi)团(tuán)在即时配送端(duān)有优势，用户经(jīng)常会在京东健康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京(jīng)东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财(cái)报(bào)中提到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此(cǐ)前选择的(de)方式(shì)是复用达达快送(sòng)和京东到家(jiā)的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标(biāo)。在(zài)京东(dōng)健康2022年(nián)报CEO寄语(yǔ)中，“加(ji玛丽黛佳是哪个国家的品牌，玛丽黛佳是什么档次ā)速推进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医(yī)疗(liáo)商品(pǐn)零(líng)售占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送时间更不(bù)敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上线(xiàn)下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为大(dà)健康赛道的共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京东(dōng)健康(kāng)、阿里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对美团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人(rén)：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里(lǐ)越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者拼多(duō)多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混日子(zi)的(de)人太多(duō)”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的(de)兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和(hé)另一位高级副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主管时尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变(biàn)动(dòng)中(zhōng)不难(nán)看出(chū)，刘强东认(rèn)为(wèi)守(shǒu)成之人必须具备两个(gè)条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东人(rén)事变动(dòng)中都处于C位。京东(dōng)零售中最(zuì)重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中(zhōng)家电家具(jù)事业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员工评(píng)价称，互联网公司都(dōu)变得更(gèng)加务实(shí)，京(jīng)东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才(cái)能(néng)赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在(zài)内部提及低(dī)价战略(lüè)，目的都是为了守住被(bèi)拼多多(duō)等竞(jìng)对(duì)不断蚕食(shí)的存(cún)量(liàng)用户，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归(guī)烧了三(sān)把火(huǒ)，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争(zhēng)需(xū)要(yào)子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的(de)经营利润(rùn)和自由现金流均同比大幅(fú)增长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对(duì)许冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加注重业(yè)务健康(kāng)度和发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)是保证变(biàn)革能(néng)否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事(shì)业(yè)群负责(zé)人(rén)吴双喜、时(shí)尚美妆事(shì)业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身(shēn)。多(duō)名内部人(rén)士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一(yī)般(bān)至少由业务部门(mén)的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道(dào)，刘(liú)强东(dōng)在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在(zài)京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代表。她(tā)于2018年(nián)加入京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十(shí)分服从刘强东(dōng)下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中(zhōng)，是京(j玛丽黛佳是哪个国家的品牌，玛丽黛佳是什么档次īng)东零售三个(gè)重要品(pǐn)类事业群(qún)中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘(liú)强(qiáng)东曾在内(nèi)部会议上(shàng)评(píng)价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才加(jiā)入京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘强东(dōng)即将开打一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东真(zhēn)正的掌舵(duò)人(rén)只有一(yī)个。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 玛丽黛佳是哪个国家的品牌，玛丽黛佳是什么档次