无需(xū)出(chū)镜，无需准备话(huà)术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找(zhǎo)到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实(shí)物(wù)体验？直播带货(huò)业态(tài)自(zì)2016年发(fā)端(duān)以(yǐ)来(lái)，靠的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去(qù)了(le)其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人直(zhí)播(bō)带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的路(lù)要(yào)走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的(de)门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人(rén)直播的重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学(xué)课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受众对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货(huò)源问题，开播前(qián)多发(fā)几条与带货品类(lèi)相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软件实施(shī)，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件(jiàn)下载(zài)好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避平台官(guān)方的(de)审查。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都(dōu)进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时(shí)也让(ràng)平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置(zhì)了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台的(de)监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价(jià)购买课程(chéng)学习(xí)，但并没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传“无人直播(bō)带货(huò)课程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集(jí)中(zhōng)在(zài)四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的(de)直播(bō)方(fāng)式(shì)，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃(táo)避平(píng)台监管），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这种本质(zhì)就违规(guī)的课(kè)程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话(huà)术试图在直播(bō)间(jiān)引(yǐn)导他人(rén)，实际上自(zì)己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直播本(běn)身就是(shì)在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负(fù)责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也(yě)将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售(shòu)前(qián)售后都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得(dé)保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任度降低(dī)，不利(lì)于其电(diàn)商(shāng)业务的(de)进一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台(tái)发布系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行了细化(huà)的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将(jiāng)永久(jiǔ)无法再(zài)度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规直(zhí)播间的(de)决(jué)心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以看(kàn)到，对无人直播六朝是指哪六朝(bō)的监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施(shī)，也许(xǔ)将有(yǒu)助(zhù)于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了(le)“不(bù)靠六朝是指哪六朝(kào)谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其(qí)被投机(jī)滥(làn)用(yòng)，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入(rù)到实(shí)际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不(bù)仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电商融合(hé)展(zhǎn)现(xiàn)出(chū)了(le)优秀的范(fàn)本(běn)。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技术条件的要(yào)求，都预(yù)示着该产业的(de)成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市(shì)场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 六朝是指哪六朝