自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的fǒu)则可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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