自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习025是哪里的区号，025是哪里的区号查询资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín025是哪里的区号，025是哪里的区号查询)行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)025是哪里的区号，025是哪里的区号查询示(shì)将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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