交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公(gōng)厅(tīng831143是什么意思)、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市场监督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约(yuē)车聚合平(píng)台规范(fàn)管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益(yì)。督促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平(píng)合公司如实(shí)向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司结合各自(zì)服(fú)务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉(sù)处理的(de)首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关部门(mén)要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营(yíng)运(yùn)高压态势，对(duì)存在(zài)违法违规(guī)行为的网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车(chē)平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通(tōng)运输、市场监管(guǎn)等部门要督促(cù)网约车聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求(qiú)，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干预(yù)网约(yuē)车平台公司价格行为(wèi)，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调(diào)度及(jí)驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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