雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京(jīng)东高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日退休。他(tā)是(shì)在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来(lái)最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。<杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思/p>

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一(yī)次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会带来整个京东(dōng)巨(jù)大的(de)人事变(biàn)动，最近的(de)这一(yī)次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑松(sōng)于近日(rì)卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品牌代理负(fù)责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事会主席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最大的(de)子公(gōng)司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次(cì)严厉(lì)的高(gāo)管批(pī)评会(huì)议宣(xuān)杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思告回归后，一名内部(bù)员(yuán)工(gōng)评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是(shì)在京东内(nèi)部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下(xià)了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起(qǐ)了(le)低价战争，并又(yòu)一次推动(dòng)了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东(dōng)到底(dǐ)发生(shēng)了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑(xiào)松与徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京(jīng)东今(jīn)年Q1财报(bào)发布(bù)当日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因个人(rén)原(yuán)因提出(chū)退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王笑松(sōng)多年来(lái)为京东作出的(de)贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多京东员工(gōng)对(duì)王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透露，在(zài)去(qù)年(nián)底的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最(zuì)年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建(jiàn)三大(dà)事(shì)业群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群(qún)，其中大快消事(shì)业群由(yóu)生(shēng)鲜事(shì)业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任(rèn)大(dà)快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行(xíng)，用户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化(huà)，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括(kuò)京(jīng)东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是(shì)他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近(jìn)年(nián)来最大的(de)组织变革：新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集(jí)团担任(rèn)新的(de)职务，接任他的(de)是京(jīng)东(dōng)集团投资支持(chí)部(bù)负责人及自有品牌业务部财务(wù)负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的子(zi)集(jí)团(tuán)，2020年底登(dēng)陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财(cái)务报告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务(wù)、解决(jué)方案提供商，产品及(jí)服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时(shí)零售部，由原医(yī)药部负责(zé)人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部(bù)供应(yīng)链提(tí)升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务(wù)部负责人；原数字(zì)健康业务部更(gèng)名为企业业(yè)务(wù)部(bù)，由(yóu)原(yuán)药京(jīng)采负(fù)责人周新元负责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与合规部，负责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)是动作最大的(de)调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时(shí)零(líng)售部是(shì)此次(cì)调整中的(de)首位，一(yī)名京(jīng)东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户(hù)经(jīng)常会在京东健康上看病，去美(měi)团下(xià)单买药(yào)。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提(tí)到，要进(jìn)一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方(fāng)式是复用达达(dá)快送和京东到家的(de)配送(sòng)能(néng)力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化(huà)、打(dǎ)造(zào)新型(xíng)医(yī)疗健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自营医疗商品零售(shòu)占(zhàn)营收超过85％，其中对物流(liú)配送时间更(gèng)不(bù)敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡(gòng)献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团(tuán)”变(biàn)为“24小时看病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现(xiàn)一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美(měi)团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美(měi)团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增速下(xià)降，与(yǔ)高速发展的(de)电商行业格(gé)格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁胡(hú)胜利(lì)（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成(chéng)之(zhī)人(rén)必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面有丰富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整(zhěng)个京东人事变(biàn)动中都(dōu)处于C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重要(yào)的(de)3C事(shì)业群被拆(chāi)分(fēn)成家电(diàn)家(jiā)居事业群(qún)和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集团(tuán)担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原(yuán)销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁(cái)，他同样是对(duì)收支敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去争夺更(gèng)多用(yòng)户(hù)。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领京东(dōng)走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追(zhuī)求对公司的(de)绝对控制权，而高(gāo)管(guǎn)的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是在京东内部没(méi)有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责(zé)人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身(shēn)。多(duō)名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高级(jí)别(bié)的高管会(huì)议，一(yī)般至少由业(yè)务(wù)部(bù)门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职业(yè)经理人，许冉便(biàn)是典型(xíng)代表(biǎo)。她于(yú)2018年(nián)加(jiā)入京东，内部人(rén)士认为(wèi)她“安(ān)静，耐(nài)心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东(dōng)零售三个(gè)重(zhòng)要品(pǐn)类(lèi)事业(yè)群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东零售生活服务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东(dōng)即(jí)将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵(duò)人(rén)只有一(yī)个。

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