交通运输部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安(ān)部(bù)办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息办(bàn)公室(shì)秘书局发布切实做(zuò)好网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平(píng)台(tái)规范管理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息(xī)。指导(dǎo)网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务(wù)和(hé)投诉处(chù)理的(de)首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关(guān)部(bù)门要根据法定职责保持打击非法营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚合平(píng)台及(jí)合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部(bù)门要督(dū)促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格(gé)行为扰(rǎo)乱市场秩序；厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积督促网约车(chē)聚(jù)合平台不(bù)得干预网约车(chē)平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度(dù)及(jí)驾(jià)驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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