自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会22寸是多少厘米提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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