4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微博爆料称(chēng)，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发(fā)放冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经(jīng)没了。但外国(guó)访客(kè)来领时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作(zuò)人员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性(xìng)工作人员(yuán)在展台发(fā)放冰(bīng)淇淋(lín)，对于前去(qù)询问冰淇(qí)淋的中(zhōng)国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国(guó)访客上前(qián)询(xún)问，工作人员(yuán)通过简单交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给(gěi)到对(duì)方。现场(chǎng)有访客对该(gāi)行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放(fàng)置冰淇淋(lín)的保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失职(zhí)，会加(jiā)强内(nèi)部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中(zh合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表ōng)国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作(zuò)人员失(shī)职引起了(le)大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善(shàn)管(guǎn)理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还(hái)需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外(wài)卖平(píng)台(tái)显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌(pái)在上海(hǎi)有10余(yú)家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的(de)上海珍肴电(diàn)子(zi)商务有限公司，一工作人(rén)员得知询(xún)问此事后，立即挂(guà)断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们(men)感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)期间宝马旗下(xià)Mini品牌活(huó)动的任(rèn)何现场运营，我们是仅(jǐn)提(tí)供冰淇淋(lín)产品的供应方。视(shì)频(pín)中(zhōng)出(chū)现的两位工作人(rén)员及其具体服务并(bìng)非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件(jiàn)合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发生(shēng)激(jī)烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带离现场。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先(xiān)的直(zhí)播画(huà)面显示，女(nǚ)主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台工作(zuò)人(rén)员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场十分(fēn)混乱，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落(luò)在地(dì)。

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