无需(xū)出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大(dà)多“培训(xùn)老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动(dòng)感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了(le)其存在(zài)的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在(zài)在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起(qǐ)了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带(dài)货(huò)教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一(yī)年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对(duì)正式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于中老年服(fú)饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无人直(zhí)播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取(qǔ)已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在(zài)于加(jiā)上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上(shàng)述的操作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼(bī)真，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货(huò)视频将(jiāng)一直(zhí)播放(fàng)，只要(yào)用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人(rén)直(zhí)播带货课程(c1兆等于多少mb流量，1G等于多少MBhéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在(zài)四(sì)位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生用户表示自(zì)己(jǐ)交了几(jǐ)千元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃(táo)避平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台的(de)监管铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着(zhe)被封。有学(xué)员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致(zhì)学会了(le)如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次(cì)——然(rán)而(ér)这(zhè)种本(běn)质就(jiù)违规的课(kè)程并(bìng)没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说(shuō)话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱(yòu)惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的话(huà)术(shù)试图在直播间(jiān)引导他(tā)人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身(shēn)就是(shì)在(zài)灰色(sè)边缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学(xué)费(fèi)”被骗更是(shì)无处(chù)说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外(wài)部的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主(zhǔ)播的合(hé)法权(quán)益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频(pín)来(lái)直播(bō)的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连(lián)带(dài)受到(dào)影(yǐng)响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁(fán)被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的(de)消费(fèi)体验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频(pín)起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细(xì)化(huà)的处(chù)理，大致(zhì)分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环(huán)、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违(wéi)规(guī)后(hòu)，直播间(jiān)将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打(dǎ)击违规(guī)直播间(jiān)的决(jué)心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使用无(wú)人直播的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣(kòu)除信(xìn)誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对(duì)无人(rén)直(zhí)播(bō)的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他(tā)人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身1兆等于多少mb流量，1G等于多少MB(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅满足了用(yòng)户(hù)的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了(le)优秀(xiù)的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术相结合(hé)，也(yě)许(xǔ)将呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服(fú)提供服(fú)务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业(yè)的成熟还非常需要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且(qiě)无法(fǎ)达到(dào)真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 1兆等于多少mb流量，1G等于多少MB