无(wú)需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副(fù)业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进行商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的(de)就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当(dāng)前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播(bō)带货似乎失(shī)去了(le)其存在的(de)意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带(dài)货不仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发(fā)展了(le)起来，并且形成了(le)一套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都(dōu)充斥着(zhe)售卖“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中(zhōng)的(de)漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗人直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程(chéng)进(jìn)行了拆(chāi)解。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网的了(le)解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在(zài)货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行(xíng)篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。

进入(rù)半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述(shù)的操作虽(suī)然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播(bō)在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧(pěng)，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学(xué)习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的(de)互动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐(yǐn)匿(nì)教学(xué)骗局(jú)

当无人直(zhí)播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉页(yè)面时(shí)，的确受害(hài)者(zhě)也多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向(xiàng)三(sān)个(gè)类(lèi)型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费(fèi)，拿到(dào)了一个(gè)层(céng)层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓(w中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗èi)的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践(jiàn)的(de)账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了(le)“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学(xué)员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之下(xià)打游(yóu)击战，被封了(le)就(jiù)重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教程大(dà)致学会了如(rú)何开直播，但被迅速(sù)识(shí)别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的(de)课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更(gèng)有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无(wú)人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦(dàn)无人直(zhí)播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接(j中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗iē)的(de)后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益(yì)，打(dǎ)击直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货(huò)不(bù)对(duì)板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频(pín)起家的平(píng)台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后都(dōu)无(wú)法(fǎ)获得保(bǎo)障，对(duì)平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于(yú)其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于(yú)无人直播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环(huán)、话术利益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利(lì)益为前(qián)提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像(xiàng)洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量(liàng)连连(lián)增长，为数(shù)字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与交互能力(lì)，目前(qián)尚且无(wú)法达到(dào)真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前(qián)景可(kě)观(guān)，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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