韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其实(shí)也不算(suàn)是(shì)告(gào)了，只是在微博中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很(hěn)大(dà)的(de)关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三大运(yùn)营商的这一举(jǔ)动(dòng)都(dōu)非常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却(què)被告(gào)知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本(běn)月(yuè)套餐(cān)。

大(dà)众知(zhī)道的(de)是流量不清零(líng)了，但(dàn)是大众理解下的流(liú)量(liàng)不清零，和(hé)三大(dà)运营商(shāng)在操(cāo)作时候具体(tǐ)的流量不(bù)清(qīng)零的范围是不一(yī)样(yàng)的。韩雪并(bìng)不知道流(liú)量不(bù)清(qīng)零所指的详细的细节，但是在(zài)心里已(yǐ)经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了(le)，作为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了(le)一(yī)条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是(shì)有理(lǐ)有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因(yīn)为修(xiū)改了本(běn)月(yuè)套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这(zhè)个月的和(hé)上个月有(yǒu)什么关(guān)系(xì)吗？我付了钱(qián)的(de)，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不(bù)是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举了(le)一个非常生动的例子(zi)来证(zhèng)明自己(jǐ)的(de)说法(fǎ)成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动(dòng)的不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个(gè)。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个就(jiù)不让打包中午的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人(rén)物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的(de)带领下引起了更多(duō)的人对中国移动(dòng)等运营商的(de)不(bù)满(mǎn)，希(xī)望(wàng)运营商(shāng)能够(gòu)做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪的微博(bó)做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到(dào)手的(de)第一天，按移动数据流量(liàng)计(jì)费的手(shǒu)机(jī)月套餐(cān)，包(bāo)括按月计费的基础(chǔ)套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间(jiān)流量包中的剩(shèng)余(yú)流量可(kě)结转至次月月(yuè)底前使用，默认开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销户、携号转网、变更套(tào)餐(cān)、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务。”

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