金融界(jiè)5月8日消息 两部门近日(rì)联合印发的《关于规(guī)范房地产经纪服(fú)务的意(yì)见》明(míng)确，加强从业主体管理。严(yán)格落实经(jīng)纪机构备案制度。全面(miàn)推(tuī)行经纪(jì)从业人(rén)员实(shí)名(míng)登(dēng)记。经纪(jì)服务内容由基本(běn)服务(wù)和延伸(shēn)服(fú)务(wù)组成。基本服务是促成房屋交(jiāo)易提供的一(yī)揽子必要服务，延(yán)伸服务是可单独(dú)提供(gōng)的额外服务。意见明确，严(yán)禁操纵经纪(jì)服务收费。经纪(jì)机(jī)构不得滥(làn)用市场支配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台不得(dé)干预经纪机构(gòu)自(zì)主决定收费标(biāo)准。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和(hé)城乡建设(shè)部市(shì)场监管总局关于规(guī)范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市(shì)及新疆生产建设兵团住房和(hé)城乡建设厅（委、管委、局）、市场(chǎng)监(jiān)督管(guǎn)理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪(jì)对促进房屋交易(yì)、提高交易(yì)效(xiào)率、保障交(jiāo)易(yì)安全具有重要作用。近年来，部分房地产经(jīng)纪机构存在(zài)利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个(gè)人信息等问(wèn)题，加重交(jiāo)易(yì)当事人负(fù)担、侵害其合法权益。为(wèi)规范江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句房地(dì)产经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促(cù)进房地产市场(chǎng)健(jiàn)康发展，现提(tí)出(chū)以下意(yì)见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体管理。严格(gé)落(luò)实房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构(gòu)备案制度。为新建商品房销售和(hé)存量房买(mǎi)卖(mài)、租(zū)赁提供代理、居间等经纪(jì)服务(wù)的机构，应当按照(zhào)《房地产经(jīng)纪管理办(bàn)法》规定向所(suǒ)在地住房和城乡建设部门备案(àn)。市(shì)、县住(zhù)房和城乡建设(shè)部(bù)门要全面推行经纪从业人员(yuán)实名登记，加强经(jīng)纪从业(yè)人(rén)员(yuán)管(guǎn)理。经纪从业人员(yuán)提供服(fú)务时，应(yīng)当(dāng)佩(pèi)戴经实名登(dēng)记(jì)的(de)工作(zuò)牌、信息卡等(děng)，公示从(cóng)业信息，接受社(shè)会(huì)监督。

　　二、明江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句确经(jīng)纪服务(wù)内容。房地产(chǎn)经纪机(jī)构提供的(de)经纪(jì)服务由(yóu)基(jī)本服务和延(yán)伸服务组成(chéng)。基(jī)本服务是房地产经纪机(jī)构为(wèi)促(cù)成房屋交易提供的一揽子必(bì)要(yào)服(fú)务，包括提供(gōng)房源客(kè)源信息、带客户看房(fáng)、签(qiān)订(dìng)房屋交(jiāo)易合同、协助办理(lǐ)不动产登(dēng)记等。延(yán)伸服务是房地(dì)产经纪机构接受交易当事人委托提供的(de)代办贷款等额外服务，每项服务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪服(fú)务(wù)收费。房地产经纪服务(wù)收费由交易(yì)各方根(gēn)据服务内容、服务质量，结合(hé)市(shì)场供(gōng)求关系等因素(sù)协商确(què)定(dìng)。房地(dì)产经纪机构(gòu)要(yào)合理降低住(zhù)房(fáng)买(mǎi)卖(mài)和(hé)租(zū)赁经纪服务费用(yòng)。鼓励按(àn)照成(chéng)交价格越高、服务费率(lǜ)越低的(de)原则实行分档定价(jià)。引导(dǎo)由交易(yì)双方(fāng)共(gòng)同承(chéng)担(dān)经(jīng)纪(jì)服(fú)务(wù)费用。

　　四、严格实(shí)行(xíng)明码标(biāo)价。房地产经纪(jì)机构应当在经营门(mén)店、网(wǎng)站、客户端等场所或渠道(dào)，公示服务项(xiàng)目、服务内(nèi)容和收费标准，不得混合标价(jià)和捆绑收(shōu)费。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)提供的基(jī)本服务(wù)和(hé)延伸(shēn)服务，应当分(fēn)别明江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句确服务项目和收(shōu)费标(biāo)准。房(fáng)地产经纪机(jī)构收费(fèi)前应当向交易当(dāng)事人(rén)出具收费清单，列明收(shōu)费标准、收(shōu)费金额，由当事人(rén)签字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收费。具有(yǒu)市场支配地位的房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构，不得滥用市(shì)场支配(pèi)地位以不公(gōng)平高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产互联(lián)网(wǎng)平台不得强制(zhì)要求加(jiā)入平(píng)台的(de)房地产(chǎn)经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不(bù)得(dé)干(gàn)预房地产经纪机构自主决定收费标(biāo)准。房地产经纪机(jī)构、房地产互联网平台、相关行业(yè)组织涉(shè)嫌(xián)实(shí)施(shī)垄断行为的(de)，市场监管(guǎn)部门依法开展反垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订交易合(hé)同。各地住房和城(chéng)乡建设部门要(yào)制定房屋买卖合(hé)同、租赁合同(tóng)、经纪服(fú)务合同示范文(wén)本。房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)应(yīng)当在经营场(chǎng)所(suǒ)醒目位置公示(shì)合(hé)同示范(fàn)文本，方便交(jiāo)易(yì)当事人使用。房地产经纪机构促成房屋交易，应当通过房屋网签备案系(xì)统办(bàn)理房屋买卖(mài)、租赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加强个人(rén)信息(xī)保护(hù)。贯彻落实《中华人民共(gòng)和国个人(rén)信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非法收(shōu)集(jí)、使用、加(jiā)工(gōng)、传输(shū)他(tā)人个人信(xìn)息(xī)，不(bù)得非(fēi)法买卖、提供或者公(gōng)开他人(rén)个人信息。房地产经纪机构要建(jiàn)立健全客户个人信息保护的(de)内部(bù)管理制(zhì)度(dù)，严格(gé)依法收集、使用、处(chù)理客户个(gè)人信息，采取有效措(cuò)施防范泄露或(huò)非法使用客(kè)户个(gè)人信息(xī)。未经当事人同意，房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员不得收集个人信息和房屋状(zhuàng)况信息，不(bù)得(dé)发送商(shāng)业性短信(xìn)息或(huò)拨打(dǎ)商业性电(diàn)话(huà)。

　　八、提升管(guǎn)理服(fú)务水平。市、县住房和城乡(xiāng)建设部门要建立健(jiàn)全房屋交易管理服务平台，加强(qiáng)对交(jiāo)易房源、房地产经纪机构及从业人(rén)员(yuán)的管理。房地产经纪(jì)机构发布的(de)房源信息，应当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通过房屋(wū)交易管(guǎn)理服(fú)务平台向交易(yì)当事人(rén)提供房源核验、房源发布、合同网签备案等(děng)便民服务。加(jiā)强存量(liàng)房交易资金监管，除交易当(dāng)事人(rén)提出明(míng)确(què)要求外(wài)，购(gòu)房款应纳(nà)入资金监管账户。鼓励房地产经纪机构(gòu)将经纪服务费(fèi)用纳入交易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大(dà)违(wéi)法违规行为(wèi)整治力(lì)度。各地(dì)住房和城乡建设部门要将规范房地产经(jīng)纪服务纳入房地产市(shì)场秩序整治的重要内容，会同有关部(bù)门(mén)依法(fǎ)查处“黑中介”、侵(qīn)犯个人信息合法权(quán)益等违(wéi)法违规行(xíng)为，曝光(guāng)典(diǎn)型案例。对收费明显高于市场平(píng)均(jūn)水平(píng)的(de)房地(dì)产经纪机构，住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门(mén)会同市(shì)场监管(guǎn)等部(bù)门采(cǎi)取约谈等综(zōng)合措施(shī)进(jìn)行重点监管。市场监管部(bù)门会同有关部门依法查处不按规定(dìng)明码标价(jià)、操纵(zòng)经纪服(fú)务(wù)收费等违(wéi)反价格和反垄(lǒng)断法(fǎ)律法规(guī)的行为。对(duì)房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构相关(guān)违法(fǎ)违规(guī)信息，市场监管(guǎn)部(bù)门要依(yī)法依(yī)规(guī)纳入国家企业信用(yòng)信(xìn)息公示系统(tǒng)。

　　十、加强行业(yè)自(zì)律管理(lǐ)。房地产(chǎn)经(jīng)纪行(xíng)业组织要健全行规(guī)行约，完善(shàn)房地产经纪服(fú)务标准(zhǔn)和执业规则，引导房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员(yuán)依法合规经(jīng)营。对房地产(chǎn)经纪(jì)机构及(jí)从业人员(yuán)存在(zài)收(shōu)费不规范、侵犯客户个人(rén)信(xìn)息合法(fǎ)权益等情形(xíng)的，房地产经(jīng)纪行业组织(zhī)依据(jù)行规(guī)行约给予(yǔ)自律处分(fēn)。

　　住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句