自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误蜗牛是不是昆虫类，便将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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