金(jīn)融界4月(yuè)21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券(quàn)的方式，共发放了600份冰(bīng)淇淋给到(dào)来到(dào)展台的(de)朋友(yǒu)。事实上(shàng)，除了每天300份(fèn)的发放外(wài)，还预留了部分给现场的同事(shì)，视频(pín)里4-5个“老外”就是(shì)同事(shì)，他们佩戴了员(yuán)工胸(xiōng)牌(pái)。两(liǎng)位礼仪(yí)小姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社会的年轻人(rén)，请求大家给她(tā)们(men)多点宽容和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流程的疏忽和管理的不细(xì)致，导致了不好的体验，两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的年(nián)轻人，请求(qiú)大家(jiā)给她们(men)多点宽容和(hé)空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上(shàng)午(wǔ)，有网(wǎng)友爆(bào)料上海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台取冰激淋区别(bié)对(duì)待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经(jīng)发完了(le)”。宝马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频显示(shì)，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台参观时(shí)，展台两位工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外(wài)国访客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何打(dǎ)开食用(yòng)。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的(de)理由是“这(zhè)是限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在(zài)车(chē)展前夕，宝马在上海(hǎi)车展前举办了(le)“创想未(wèi)来(lái)之夜”活(huó)动。宝马集团董事长(zhǎng)齐普策在活动(dòng)中表示(shì)，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大的单一市场(chǎng)，宝马参与并支持中国汽车行业(yè)的发展，致力于成为中(zhōng)国迈向现(xiàn)代化征程的同路人。

　　活(huó)动(dòng)中，他还频频送出“今日(rì)中(zhōng)国之动(dòng)向(xiàng)，将(jiāng)引领明天世界(jiè)之方向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对(duì)中国(guó)的信心(xīn)和(hé)承诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引(yǐn)中(zhōng)国消费者，明天(tiān)谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车(chē)展，宝马(mǎ)MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车(chē)，该车填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝(bǎo)马最大的单一市场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在(zài)中国市(shì)场(chǎng)销量达到79万辆，包括宝(bǎo)马(mǎ)品(pǐn)牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参(cān)加上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐(qí)普(pǔ)策第三次(cì)访问中国。首(shǒu)次是陪同德国(guó)总理舒(shū)尔茨访华。第(dì)二(èr)次是(shì)三个(gè)星期以(yǐ)前，齐普策参加了为期(qī)三天的中国发展(zhǎn)高(gāo)层论坛(tán)，深刻感受(shòu)到中国(guó)式现代化对世界的现(xiàn)代化(huà)发(fā)展具有开创(chuàng)意义。第三次便(biàn)是这届(jiè)汽车行业的(de)盛会。

　　不(bù)管是从行(xíng)动上还是(shì)言辞上，都可(kě)以看(kàn)出宝马集团(tuán)对于(yú)中国市场的(de)重视。

　　MINI中(zhōng)国发(fā)道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对网(wǎng)友爆料上海(hǎi)车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇(qí)淋一事，宝马方面回应称(chēng)：这(zhè)是一个误会，目前公司正在处(chù)理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会(huì)将工(gōng)作人员(yuán)培训落实(shí)到位(wèi)。另据九派新闻(wén)视频报道，宝(bǎo)马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨天下午，后续(xù)总部会(huì)回应此事(shì)。

　　20日下午(w初一地理口诀顺口溜，怎样分东西半球最简单的方法ǔ)，官方正式回应(yīng)终(zhōng)于来了。MINI中(zhōng)国表(biǎo)示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意(yì)是给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理(lǐ)不细致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们(men)真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过(guò)，该(gāi)道(dào)歉声明并(bìng)未赢得大多(duō)数(shù)网友(yǒu)谅解。排在靠前(qián)的(de)评(píng)论(lùn)称(chēng)，“史诗级拉胯(kuà)公关(guān)”、“就这”、“AI都(dōu)比你会(huì)写”。

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