金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通(tōng)过(guò)MINI App领券的(de)方式，共(gòng)发放了600份(fèn)冰(bīng)淇(qí)淋给到来到展(zhǎn)台的朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的发放外，还预(yù)留了部分给现场的(de)同事，视频里(lǐ)4-5个(gè)“老(lǎo)外(wài)”就是同(tóng)事(shì)，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两位(wèi)礼(lǐ)仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的(de)年(nián)轻人(rén)，请求大家(jiā)给她们多点宽容(róng)和空间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流程的疏忽和管(guǎn)理(lǐ)的不细(xì)致，导致(zhì)了(le)不(bù)好的体(tǐ)验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会(huì)的年轻人，请求大家给(gěi)她们多点宽(kuān)容和(hé)空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲(chōng)上热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料(liào)上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展台(tái)取冰激淋区(qū)别对(duì)待，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中(zhōng)国(guó)人去领(lǐng)“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲(chōng)上热搜！

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　　相(xiāng)关视(shì)频显(xiǎn)示，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两(liǎng)位(wèi)工作人员拒(jù)绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，称(chēng)已经没了(le)。

　　但在外(wài)国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他们(men)如何(hé)打开食用。当拍摄者上(shàng)去领取时再度(dù)遭拒，给出(chū)的(de)理(lǐ)由是“这是限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝(bǎo)马(mǎ)在上海车展前(qián)举(jǔ)办了(le)“创(chuàng)想未来之夜(yè)”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐普策在(zài)活动中(zhōng)表示，中(zhōng)国(guó)是宝马最大的单一市场，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽车行业的发(fā)展(zhǎn)，致力于(yú)成(chéng)为中国迈向(xiàng)现代(dài)化征程的同路(lù)人(rén)。

　　活动中，他还频频送出“今日中国(guó)之动向(xiàng)，将引领明天(tiān)世(shì)界之方向”、“中国是未来(lái)所(suǒ)在(zài)”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能在全(quán)世界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从(cóng)未(wèi)动(dòng)摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者(zhě)，明(míng)天谁就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉(xī)，本次(cì)车展，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯(chún)电动(dòng)都市跨界概念车，该车填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看(kàn)，中国(guó)是宝马(mǎ)最大(dà)的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到(dào)79万辆，包括宝(bǎo)马品牌(pái)与MINI品牌，约占全球(qiú)销量的(de)33％，而(ér)MINI品牌的在(zài)华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万(wàn)辆，约占集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海(hǎi)车展，是(shì)去年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策(cè)第三次(cì)访(fǎng)问中(zhōng)国(guó)。首次是(shì)陪同德国总理舒尔(ěr)茨访华。第二(èr)次是三个星期以前，齐普策(cè)参加了为期三天的中(zhōng)国发展(zhǎn)高层论坛，深刻感受到中(zhōng)国(guó)式现代化对世界的现代(dài)化发展(zhǎn)具有开创意义。第三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从(cóng)行动(dòng)上还(hái)是言辞上，都可(kě)以看出宝(bǎo)马集团对于中国(guó)市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道(dào)歉声(shēng)明 网友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台(tái)工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋一(yī)事，宝马方面(miàn)回应(yīng)称：这是(shì)一个误会(huì)，目(mù)前公司正在处理这(zhè)件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人(rén)员培训落实到位。另据九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展(zhǎn)区(qū)现场一名工(gōng)作人员(yuán)表示：事发昨天下午，后续总(zǒng)部会(huì)回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官(guān)方正(zhèng)式回(huí)应终于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作人员失(shī)职引起了(le)大(dà)家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过(guò)，该道歉声(shēng)明(míng)并(bìng)未赢得大多数网友(yǒu)谅解(jiě)。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就(jiù)这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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