雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日退休(xiū)。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康进行了近年来(lái)最大的组织变革(gé)，新成(chéng)立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部，原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东(dōng)在(zài)存(cún)量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)环境下(xià)，从开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带来整个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近(jìn)的这一次也不例(lì)外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，原京(jīng)东(dōng)集团高级(jí)副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负(fù)责(zé)人(rén)，向京东集(jí)团董事会主(zhǔ)席刘强东和(hé)京(jīng)东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来(lái)了近年来最大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)健康近日新成立即时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句(jù)话(huà)深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一(yī)次严厉(lì)的(de)高管批评(píng)会议宣告(gào)回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便(biàn)强(qiáng)势(shì)回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这架巨大机器上(shàng)的(de)齿(chǐ)轮继续转动(dòng)。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内(nèi)部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强东打起(qǐ)了低(dī)价战(zhàn)争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的(de)两次(cì)巨大变革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的(de)一个缩影，下面还(hái)有更大(dà)的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士(shì)告(gào)诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不(bù)感(gǎn)到(dào)意(yì)外。一名员工(gōng)评价称，“他(tā)从(cóng)中心姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位(xīn)一路走到边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露(lù)，在去(qù)年底的(de)京东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入(rù)还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人(rén)，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群：大快消事业群、电子文娱事业(yè)群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事(shì)业群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部(bù)以及新通路(lù)事(shì)业部(bù)构(gòu)成(chéng)。王笑(xiào)松担(dān)任大(dà)快消事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级(jí)副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部(bù)公(gōng)认的“至(zhì)暗时(shí)刻(kè)”，股价(jià)震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多(duō)超越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的(de)人事变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷(léi)被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任王笑松(sōng)的(de)是他的直系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担(dān)任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责(zé)人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组织(zhī)变革：新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京东集(jí)团投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业(yè)务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京(jīng)东旗下(xià)专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高的(de)上(shàng)市公(gōng)司。今年(nián)一季(jì)度(dù)，京东健康营(yíng)收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国(guó)际(jì)财务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健康最(zuì)大(dà)的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架(jià)构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成立即(jí)时零(líng)售部，由(yóu)原医药部(bù)负责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗业务(wù)部，负(fù)责人(rén)暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负(fù)责(zé)人王海华，出任(rèn)综(zōng)合服务(w姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位ù)部负责(zé)人；原数字健康业务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责人周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为公共(gòng)事务(wù)与合(hé)规(guī)部，负责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部是动(dòng)作最大的(de)调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名(míng)京东(dōng)员工向雪(xuě)豹(bào)财经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用(yòng)户(hù)经常会在京东健康上看病，去(qù)美团下(xià)单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送药”能力。京东健康(kāng)此前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东(dōng)到(dào)家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的(de)战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前自营医疗(liáo)商品零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物流(liú)配送(sòng)时间更(gèng)不(bù)敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法(fǎ)早已成为大健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现(xiàn)一超(chāo)多强的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收(shōu)维度看(kàn)，京东健康暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着(zhe)美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对美团买药(yào)的(de)增长潜(qián)力充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东(dōng)身(shēn)边的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营(yíng)收增速下降，与高速发(fā)展的电商行(xíng)业格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环(huán)伺(cì)，刘强(qiáng)东(dōng)亟(jí)需(xū)开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在(zài)2019年2月(yuè)一场(chǎng)内部(bù)高管会上，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日子(zi)的人太多(duō)”，他(tā)需要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时(shí)尚生活事(shì)业(yè)群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量(liàng)竞争时(shí)期，刘强东(dōng)需要的(de)是(shì)以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成(chéng)之人(rén)必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动中都处于C位(wèi)。京东零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群(qún)，其中家(jiā)电家具事业群由(yóu)原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务(wù)。

　　雪豹财经社曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对(duì)收支敏感的(de)高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司(sī)都(dōu)变得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价(jià)战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存(cún)量用户(hù)，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分(fēn)得(dé)益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的(de)绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的(de)管培生，另一种是在(zài)京东内部没(méi)有复(fù)杂(zá)人(rén)际关系(xì)的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是(shì)管培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘(liú)强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般(bān)至少(shǎo)由(yóu)业务部门的(de)副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人(rén)士认为她“安静，耐(nài)心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中唯一一个没有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾(céng)在(zài)内部会(huì)议上评价(jià)他，“整个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也(yě)是(shì)2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前(qián)担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上(shàng)的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京(jīng)东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：市场调查|社会调查|问卷调查|市场执行|店面验收|神秘客|满意度-提供最专业的市场信息咨询服务-宁波信恒新市场信息咨询有限公司 姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位