自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用户新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉>

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了(le)错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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