自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zh肉莲花是什么东西，佛教肉莲花是什么东西è)些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能(néng)肉莲花是什么东西，佛教肉莲花是什么东西会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞肉莲花是什么东西，佛教肉莲花是什么东西(ruì)穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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