无需(xū)出镜，无需(xū)准备话(huà)术(shù)与文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前(qián)提要(yào)素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失去了其存(cún)在的意义(yì)，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在(zài)在地于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的(de)产(chǎn)业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本(běn)一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的(de)重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提(tí)到了(le)该(gāi)年龄层受众对互(hù)联(lián)网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他(tā)们不(bù)熟(shú)悉退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人直播的(de)发(fā)展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的(de)产品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这(zhè)平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货品类相(xiāng)关的(de)短(duǎn)视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与投(tóu)射视频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播。其中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多个(gè)干扰式的(de)视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避(bì)平台官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑(jí)完成便(biàn)开(kāi)启“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进行二度干预(yù)；但半(bàn)无(wú)人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的(de)相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了(le)，只要设置(zhì)了“循环(huán)”，达(dá)人选择的带货视频(pín)将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要用(yòng)户下(xià)单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区(qū)多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真(zhēn)人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当(dāng)无(wú)人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自己交了(le)几千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了(le)基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示(shì)“几(jǐ)千(qiān)块打了(le)水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员(yuán)实践(jiàn)的账号(hào)迅速(sù)被封，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中在如何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何(hé)开直播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合规，试(shì)一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然(rán)有自己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系到(dào)的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的(de)话术试(shì)图在(zài)直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课(kè)教学”的(de)本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机(jī)打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的(de)合(hé)法(fǎ)权益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人(rén)视频来直播(bō)的(de)现象，对(duì)于(yú)被盗(dào)播的真人主播而言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可(k平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字ě)言，一旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等(děng)问题(tí)将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消费(fèi)体(tǐ)验(yàn)；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消费者的(de)售前售后都(dōu)无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系(xì)统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细化的(de)处(chù)理，大(dà)致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加强打击违规(guī)直(zhí)播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持(chí)对盗播(bō)、无人播等(děng)行为进行举报，若检测(cè)出(chū)相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性(xìng)的条例或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象(xiàng)。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并(bìng)非是不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富的(de)特(tè)质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的范本(běn)。未来(lái)的(de)无(wú)人直播若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕(mù)前带货(huò)，人工智能则(zé)可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级(jí)消费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的成(chéng)熟还非常(cháng)需要(yào)时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目(mù)前(qián)尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地(dì)正式进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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