无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便(biàn)能找(zhǎo)到(dào)其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是(shì)极(jí)致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当(dāng)前(qián)提要素(sù)消失，直播带货似乎失去(qù)了(le)其(qí)存在的意义，消费者也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套(tào)灰色的(de)产业(yè)链沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表，与平台间玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重(zhòng)开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表书(shū)及知乎(hū)等公共(gòng)平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表致，技术(shù)上没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多(duō)个平(píng)台全面开花(huā)，其(qí)中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人(rén)直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程(chéng)进(jìn)行了(le)拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是(shì)客单价(jià)低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不(bù)易识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对(duì)面(miàn)并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相对(duì)更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人(rén)直播的发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货(huò)、发(fā)货(huò)，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是无人直(zhí)播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题(tí)，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的(de)发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶(jiē)段，两者(zhě)均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画(huà)面为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直播基本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接(jiē)与投射视频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编(biān)辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模(mó)式，达(dá)人无(wú)法(fǎ)编(biān)辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同时也让平(píng)台的(de)处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循(xún)环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以各种手段逃(táo)避平(píng)台的(de)监管，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次(cì)重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互(hù)动性真人带货(huò)来(lái)得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细节(jié)要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直播(bō)方(fāng)式，但(dàn)学(xué)员实践的账号(hào)迅速(sù)被(bèi)封，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课(kè)程的确(què)把所谓的教程细节发(fā)了出(chū)来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别(bié)不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直(zhí)播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦(yì)是(shì)违(wéi)规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是侵犯平(píng)台内真人(rén)主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗(dào)用他人视(shì)频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一(yī)类短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播(bō)存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行(xíng)了(le)细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直(zhí)播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出(chū)其加强打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等(děng)行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直播(bō)的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人(rén)直播(bō)，似(shì)乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他(tā)人利益为前(qián)提(tí)来(lái)攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电(diàn)商(shāng)行业(yè)所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直播间(jiān)带货(huò)，不仅满(mǎn)足(zú)了用(yòng)户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富(fù)的特质(zhì)让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数(shù)字产(chǎn)业与电商融(róng)合(hé)展现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如(rú)今已(yǐ)经有公(gōng)司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题(tí)仍然(rán)需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能(néng)力，目前(qián)尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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