自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码(m为什么负负得正怎么推理，乘法为什么负负得正ǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的(de)发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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