交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监(jiān)督(dū)管(guǎn)理总局办公厅、国家互(hù)联网(wǎng)信息办公室(shì)秘书局发布切实(shí)做好网约车聚合平台(tái)规范管理有关工(gōng)作的通知(zhī)，压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客(kè)和驾(jià)驶员(yuán)合法(fǎ人的正常语速是多少字，正常人的语速一般在每分钟)权益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服务(wù)和(hé)投诉(sù)处理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根据(jù)法定(dìng)职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要督(dū)促网约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合(hé)作网约车平(píng)台公(gōng)司落实(shí)明码标价等要求(qiú)，不得(dé)以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台(tái)不得干(gàn)预网约车(chē)平台公司(sī)价(jià)格(gé)行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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