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　　点击拨打选项，然后(hòu)耐(nài)心(xīn)等待接琪琪格蒙语什么意思通；

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　　为增强(qiáng)客户(hù)服务体验(yàn)，推(tuī)进全网一体化建(jiàn)设，中通快递近(jìn)日宣布，将启用(yòng)95311全(quán)国统一客户(hù)服(fú)务专线。

　　95311客(kè)户(hù)服务专线的开通，中(zhōng)通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客(kè)服流程将变被动为主动。

　　客户在(zài)售前、售中、售后，都将一站式享有自(zì)助(zhù)下单、业务咨询、快件查询、投诉(sù)受理等(děng)多项服务(wù)。

　　该(gāi)专线将全年全天(tiān)候(hòu)为广(guǎng)大客户开放，全网统一(yī)执(zhí)行，有效解决了(le)因线(xiàn)路繁忙、电话占线(xiàn)等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体(tǐ)验。

　　中通快(kuài)递已成(chéng)立项目(mù)小组，在安全运营、技能培训(xùn)、项(xiàng)目(mù)维护等方(fāng)面(miàn)制定了全网可行的实施方案，确(què)保95311上线(xiàn)后(hòu)的高效运行。

中通(tōng)快递

　　中(zhōng)通快递股份有限公司于2002年5月8日在(zài)上海(hǎi)成立(lì)，是(shì)一家集快(kuài)递、物流及其他业务(wù)于一体的(de)大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递(dì)现已成(chéng)为国(guó)内业务规模较大、第一方阵中(zhōng)发(fā)展较快的快递企业，中(zhōng)通(tōng)快递2019年继续(xù)保持了稳健的发展(zhǎn)态势，全年完成业(yè)务(wù)量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速(sù)16.9个百分(fēn)点(diǎn)。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大2.3个(gè)百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的(de)增长，全年调整后净利润较上(shàng)年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服(fú)务(wù)质量方面(miàn)，在申(shēn)诉(sù)率、公众满意(yì)度方面中通也保持了领(lǐng)先(xiān)。

　　截至2020年3月(yuè)31日，中通服(fú)务网点约30000个，分拨(bō)中心(xīn)90个(gè)，网络(luò)合作伙伴(bàn)约为4850家，长途车辆数量(liàng)超(chāo)过(guò)7700辆，干线(xiàn)运输线路(lù)超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成(chéng)功登(dēng)陆(lù)美国(guó)纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大(dà)IPO，也是继阿(ā)里巴(bā)巴(bā)2014年赴美上市(shì)以来最大(dà)规模的中国(guó)企(qǐ)业赴美IPO。

　　中通快(kuài)递在美上市(shì)，向(xiàng)全世界打开了一扇了(le)解中国快递发(fā)展(zhǎn)的(de)窗口。

　　2018年9月(yuè)21日晚间，中通快(kuài)递发布公(gōng)告称(chēng)，基于快递(dì)行业发(fā)展现(xiàn)状与趋势(shì)，为了进一(yī)步维(wéi)护服(fú)务品质(zhì)和提升客户满意度(dù)，从(cóng)18年10月(yuè)1日起(qǐ)启动快递费用调节机制，调(diào)整全国到上海地区的快递费用，具体费用调(diào)整幅度(dù)，由当地服务网点根据总部(bù)指导建议并结合各(gè)自实际情(qíng)况实施。