无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等(děng)入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消费者拉(lā)近距离陈睿怎么了，b站陈睿事件，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路(lù)，但(dàn)当前提(tí)要素消失(shī)，直播带货(huò)似(shì)乎失去了其(qí)存在(zài)的意义(yì)，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开(kāi)的(de)猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无(wú)人(rén)直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直(zhí)播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在(zài)抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客(kè)单价(jià)低且(qiě)为(wèi)生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易(yì)识破镜头对(duì)面(miàn)并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率(lǜ)相对(duì)更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无(wú)人直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相(xiāng)关的短视(shì)频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据(jù)了解，无(wú)人(rén)直播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视(shì)频。达人(rén)只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的(de)重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是(shì)人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑(jí)完(wán)成便(biàn)开启“挂(guà)播(bō)”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让(ràng)带(dài)货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平(píng)台(tái)的处(chù)罚判定(dìng)精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了(le)，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带(dài)货(huò)”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平(píng)台(tái)搜索相关(guān)关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示(shì)性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识(shí)别不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违(wéi)规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多(duō)的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术(shù)与道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望(wàng)深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是(shì)在(zài)灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的(de)存(cún)在，平(píng)台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部(bù)的(de)口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的(de)后(hòu)果(guǒ)是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目前无人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的真(zhēn)人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责(zé)，还在不(bù)知(zhī)情的(de)情况(kuàng)下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性。

对于平(píng)台本身而(ér)言，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象(xiàng)横(héng)行。尤其(qí)是(shì)对于(yú)淘宝这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等(děng)问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响(xiǎng)消(xiāo)费者的(de)消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利(lì)于(yú)其电商业务的(de)进一步(bù)发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出(chū)直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规(guī)行为(wèi)，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强打击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处(chù)罚使用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出相关违规行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将被扣(kòu)除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的(de)态度可(kě)以看到(陈睿怎么了，b站陈睿事件dào)，对无人直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对(duì)性(xìng)的条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的(de)无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为前(qián)提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业(yè)所(suǒ)接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾(céng)现身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术(shù)条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍(réng)然需要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因此全自动的(de)无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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