雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休(xiū)。他是在(zài)京(jīng)东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最高的(de)子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变(biàn)革(gé)，新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，原数字(zì)健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后(hòu)，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一(yī)次刘(liú)强东(dōng)从(cóng)幕后回归台(tái)前(qián)，都会带(dài)来整(zhěng)个京东巨(jù)大的(de)人(rén)事变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集(jí)团高(gāo)级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日(rì)卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责(zé)人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集(jí)团董事(shì)会主席刘(liú)强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最(zuì)大(dà)的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东健康(kāng)近(jìn)日新(xīn)成立即(jí)时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评(píng)会(huì)议宣告回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着(zhe)变革(gé)决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大批高(gāo)管，将徐(xú)雷推上前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东打起了(le)低(dī)价(jià)战(zhàn)争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报(bào)发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发(fā)酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)因个(gè)人原因提出退休(xiū)申请，管理层(céng)批准后同意。公(gōng)司(sī)对王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务(wù)的(de)成(chéng)绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财(cái)经社，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到(dào)意(yì)外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露(lù)，在去年底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年加(jiā)入(rù)京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东(dōng)工作(zuò)15年(nián)。他曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历(lì)任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事(shì)业群：大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业(yè)群，其中大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业部以及新通路事业部(bù)构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总(zǒng)裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的业务。

　　也是(shì)在同(tóng)一年，京东经历(lì)内部公(gōng)认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导(dǎo)了京东的人事变(biàn)革，王(wáng)笑松(sōng)在新一轮调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人(rén)。自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的(de)直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥(yōng)有丰富的(de)京东自有品牌业务经(jīng)验，曾先后担(dān)任京东京造(zào)总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来(lái)最大(dà)的组织变革：新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投资支持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)部财(cái)务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家自(zì)营网店(diàn)逐步(bù)成长(zhǎng)为(wèi)京东旗(qí)下专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东系(xì)公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务、解(jiě)决方(fāng)案提(tí)供商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实(shí)物(wù)产业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人(rén)；原综合(hé)服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出任综合(hé)服务部(bù)负责(zé)人(rén)；原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)更名为企业(yè)业务部，由(yóu)原(yuán)药京采负责人(rén)周(zhōu)新元(yuán)负责(zé)；原政府事坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法务(wù)部(bù)更名为公共(gòng)事(shì)务(wù)与合(hé)规(guī)部，负责(zé)人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负(fù)责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务(wù)部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履(lǚ)约(yuē)能(néng)力。其中即(jí)时(shí)零(líng)售部是此次调整中的首位，一名(míng)京东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东(dōng)健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提(tí)到，要进一步(bù)提(tí)升(shēng)“快速送(sòng)药”能力。京东健(jiàn)康此前(qián)选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用达达(dá)快送(sòng)和京东(dōng)到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设(shè)是金恩林(lín)的(de)战(zhàn)略目(mù)标。在(zài)京东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速推(tuī)进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服务(wù)体系(xì)”被(bèi)放在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其中对(duì)物(wù)流配送时间更不敏感的非(fēi)药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京东零(líng)售一直(zhí)努(nǔ)力(lì)摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场格(gé)局。从市值、营收(shōu)维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多(duō)次(cì)表示对美团(tuán)买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困(kùn)境是营(yíng)收(shōu)增速下降，与(yǔ)高速(sù)发(fā)展(zhǎn)的电商行(xíng)业格格(gé)不入，被(bèi)阿(ā)里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在(zài)2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人(rén)太多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利的王笑松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年净收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的(de)是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事变动中不(bù)难看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事业(yè)群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独(dú)家报道京东(dōng)科技原销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更(gèng)加(jiā)务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在内部(bù)提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多(duō)多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利(lì)润和(hé)自由现金流均(jūn)同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这(zhè)部分得益(yì)于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近(jìn)日财报(bào)电(diàn)话会上对许冉的评(píng)价也印证了这一点：“许冉能(néng)带(dài)领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得(dé)到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲(qīn)自(zì)培养的管培生，另一种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复(fù)杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责人(rén)吴(wú)双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出(chū)身。多名内部人(rén)士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多(duō)特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由(yóu)业务(wù)部门(mén)的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报(bào)道(dào)，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的职业(yè)经(jīng)理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型(xíng)代表。她(tā)于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京(jīng)东零售三(sān)个重要(yào)品类(lèi)事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离开的副总裁(cái)级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目前担(dān)任京东零(líng)售生活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并(bìng)信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东(dōng)即将开打一(yī)场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出(chū)任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的(de)CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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