交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合平(píng)台规(guī)范管理(lǐ)有(y美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天ǒu)关工作的通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如实(shí)向(xiàng)乘(chéng)客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司(sī)结合(hé)各自服务内(nèi)容(róng)，依法建立健全咨询服务(wù)和投(tóu)诉(sù)处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态势(shì)，对(duì)存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车(chē)平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台(tái)公司落实(shí)明码标(biāo)价等要求，不得以不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台(tái)公司价(jià)格行为(wèi)，不得直(zhí)接参与车(chē)辆调度(dù)及驾驶员管理，维(wéi)护公平(píng)竞争市场秩序。

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