自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强Cha百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗tGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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