无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就(jiù)是极(jí)致的(de)互动(dòng)感与消(xiāo)费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易(yì)链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似乎失去(qù)了其(qí)存(cún)在(zài)的意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地(dì)于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知(zhī)乎等(děng)公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无人直播带货(huò)教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直(zhí)播(bō)带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右(yòu)的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如(rú)今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播的(de)重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程进行(xíng)了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专注于(yú)中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对(duì)互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对(duì)面并非真人，且他们(men)不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确(què)具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可(kě)，还能(néng)赚(zhuàn)取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利(lì)的(de)底(dǐ)层(céng)逻(luó)辑。

解决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前多发(fā)几条与带货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟(shú)悉账号(hào)的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发(fā)展经(jīng)历了(le)“无人直(zhí)播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也(yě)让平(píng)台(tái)的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将(jiāng)一直播(bō)放(fàng)，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价(jià)购买课(kè)程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在(zài)的(de)互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作(zuò)为“下(xià)一(yī)个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各(gè)平(píng)台(tái)搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者(zhě)也多(duō)为该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己(jǐ)交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后(hòu)30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播(bō)课(kè)程”对(duì)无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的(de)直播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节(jié)发(fā)了(le)出来（具(jù)体集中(zhōng)在如(rú)何逃避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机者，“老师(shī)”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利(lì)润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话(huà)术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目(mù)前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边(biān)缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机打算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后(hòu)果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击(jī)直播的(de)积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视(shì)频(pín)来直30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立(lì)的平台(tái)，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的售(shòu)前售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系统化(huà)的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情况均(jūn)进(jìn)行了细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规(guī)范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播(bō)间(jiān)的(de)决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到(dào)，对(duì)无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高效(xiào)地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他(tā)人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播(bō)本身(shēn)也(yě)许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带(dài)货(huò)，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的特质(zhì)让(ràng)销量连(lián)连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一(yī)个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对(duì)技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常需要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人(rén)直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合(hé)规地正式进入市(shì)场，仍然(rán)任重(zhòng)道远。

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