自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了(le)3起古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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