交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅(tīng)、国(guó)家市(shì)场监(jiān)督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局(jú)发布切实(shí)做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚(jù)合平台(tái)及(jí)合作网约车(chē)平台公司结(jié)合各自服务(wù)内容，依(yī)法建立健(jiàn)全咨(zī)询(xún)服务和投诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的(de)咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高(gāo)压态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约(yu人死后尾七是什么意思，头三尾七是什么意思ē)车平台公(gōng)司要公(gōng)开曝光。

　　各地交(jiāo)通运(yùn)输、市场监管等部(bù)门要督促网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司落实(shí)明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价(jià)格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平台不(bù)得干预网(wǎng)约车平台(tái)公司价格行为，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞(jìng)争市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序。

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