无需出镜，无(wú)需准备话术与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播(bō)带货(huò)业(yè)态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人(rén)直播带(dài)货不仅实(shí)实在(zài)在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起(qǐ)了你追(zhuī)我(wǒ)就(jiù)躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至(zhì)今大(dà)约经历(lì)了(le)一(yī)年(nián)左右(yòu)的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平(píng)台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播(bō)在(zài)抖(dǒu)音实(shí)践(jiàn)的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单(dān)价低且(qiě)为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄(líng)层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售(shòu)卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题(tí)，开(kāi)播前(qián)多(duō)发几条与带(dài)货品(pǐn)类相关的短视频，让算法(fǎ)熟闺蜜说他老公特别大怎么回复，闺蜜说他老公特别大怎么安慰悉账号(hào)的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特殊(shū)软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个(gè)干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方的(de)审查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持(chí)下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效(xiào)果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多(duō)次重复也(yě)毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实在在的(de)互动(dòng)性真(zhēn)人带(dài)货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教学(xué)骗(piàn)局(jú)

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关(guān)键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位(wèi)数(shù)，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的(de)学(xué)费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了基础的(de)剪辑(jí)技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课(kè)程的确把(bǎ)所谓(wèi)的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平(píng)台监管），并且(qiě)大(dà)致做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质就违规(guī)的(de)课程(chéng)并没有任何(hé)售后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋(péng)友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润截(jié)图(tú)，搭配“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师(shī)”的(de)话术(shù)所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu闺蜜说他老公特别大怎么回复，闺蜜说他老公特别大怎么安慰)

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到(dào)重大影响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平(píng)台内(nèi)真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态(tài)将被(bèi)破(pò)坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类重度依(yī)赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题(tí)将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短(duǎn)视(shì)频(pín)起家的平台，无人直播让(ràng)消(xiāo)费(fèi)者的售前(qián)售(shòu)后(hòu)都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利(lì)于(yú)其(qí)电商业务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规(guī)行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号(hào)将(jiāng)永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实(shí)施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用(yòng)，以闺蜜说他老公特别大怎么回复，闺蜜说他老公特别大怎么安慰损害(hài)他人利益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本(běn)身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的范本(běn)。未来(lái)的(de)无人直播若能与(yǔ)数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的(de)无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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