自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)当兵的家暴几率大吗，当过兵的人会家暴吗部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违(当兵的家暴几率大吗，当过兵的人会家暴吗wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久(j当兵的家暴几率大吗，当过兵的人会家暴吗iǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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