自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料(l卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗iào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才允(卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗yǔn)许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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